Técnicas de venta y atención al público
Formación 100% subvencionada dentro del Programa de proyectos integrales de inserción laboral T-Acompañamos para personas jóvenes entre 18 y 29 años demandantes de empleo, no estudiantes e inscritas en Garantía Juvenil.
- Conecta, comunica y vende
- Comunicar con seguridad
- Gestionar clientes reales
- Capacitación técnica orientada a la práctica real
- Mejorar tu empleabilidad o lanzar tu propio proyecto
Modalidad
Presencial
Duración
50 horas
Sevilla
Sevilla
Plazo de matriculación
Inicio:
8 de septiembre
8 de septiembre
Precio
100% subvencionado (gratis)
Requisitos
Jóvenes entre 18 y 29 años
Demandantes de empleo
No estudiantes
Inscripción en Garantía Juvenil
Demandantes de empleo
No estudiantes
Inscripción en Garantía Juvenil
Prepárate para trabajar o emprender en Andalucía
Tanto si buscas trabajo en Andalucía en sectores como comercio, hostelería, atención al cliente o ventas, como si tienes una idea de negocio propia y necesitas aprender a “venderla”, este curso es tu punto de partida.
Saber vender no solo es para trabajar por cuenta ajena. Si tienes un proyecto, idea o marca personal en mente, este curso te ayudará a:
- Mejorar tu forma de comunicar tu propuesta.
- Atender y fidelizar a tus futuros clientes.
- Gestionar incidencias y ofrecer una experiencia profesional.
- Utilizar herramientas como CRM, IA o atención digital automatizada.
- Diseñar tu propio sistema de ventas o servicio.
¿Qué aprenderás en el curso de Técnicas de Venta y Atención al Público?
Tanto si buscas trabajo en Andalucía en sectores como comercio, hostelería, atención al cliente o ventas, como si tienes una idea de negocio propia y necesitas aprender a “venderla”, este curso es tu punto de partida.
- Qué es y por qué es clave la atención al público y los tipos de clientes.
- Comunicación efectiva y habilidades sociales.
- Atención multicanal
- Gestión de quejas y conflictos
- Hojas de reclamación y normativa legal
- Calidad, satisfacción y fidelización
- Herramientas digitales para la atención al cliente
- Ética profesional e imagen corporativa
¿A qué salidas profesionales puedes acceder?
Este curso está orientado a que encuentres trabajo en:
- Comercio y tiendas físicas
- Atención al cliente presencial o telefónica
- Hostelería y servicios
- Venta digital, redes sociales y atención online
- Empresas de soporte y centros de llamadas
- Proyectos de autoempleo y emprendimiento
Curso gratis con orientación profesional, mentoría y conexión con oportunidades reales gracias al programa T-Acompañamos, desarrollado por Andalucía Emplea Más.
No necesitas experiencia previa. Solo ganas de aprender y crecer.
Y lo harás con orientación y acompañamiento desde el primer día.
Otros cursos
Presencial
Siempre tendrás a la persona docente presente para resolver dudas, haremos convocatorias basadas en las necesidades de las personas inscritas.
La duración perfecta para aprender de forma práctica y efectiva, sin comprometer tu tiempo ni la calidad de la formación.
Matriculación abierta
Realizamos convocatorias con continuidad, cuando te inscribas te informaremos de la próxima fecha de comienzo.
100% subvencionado
Para las personas participantes del programa T-Acompañamos.
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Para personas jóvenes de 18 a 29 años y demandantes de empleo que no estén estudiando
